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Preguntas Frecuentes

• ¿Qué es JustiBot?
  JustiBot es una plataforma de monitoreo judicial automatizado que consulta el estado de tus procesos en la Rama Judicial de Colombia y te notifica cuando hay actualizaciones.
• ¿Con qué frecuencia se consultan mis radicados?
  Depende de tu plan. El plan Starter consulta 1 vez al día, Personal 2 veces, Emprendedor 4 veces, y Negocios cada hora.
• ¿Cómo agrego un nuevo radicado?
  Ve a la sección "Mis Radicados" y usa el formulario para agregar nuevos números de radicado. Solo necesitas el número de 23 dígitos.
• ¿Puedo cambiar de plan?
  Sí. Puedes subir de plan cuando quieras: el cambio es inmediato y lo que no alcanzaste a usar se convierte en días del plan nuevo. Bajar de plan se hace al terminar el periodo que ya pagaste.
• ¿Qué métodos de pago aceptan?
  Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito, PSE, Nequi y otros métodos a través de Wompi, nuestra pasarela de pagos.
• ¿Mis datos están seguros?
  Sí, utilizamos encriptación SSL y no almacenamos información sensible. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.